E-konsument.pl, to serwis zajmujący sę tematyką e-usług czyli usług elektronicznych, cyfrowych i mediów [telewizja, internet, radio] i ochroną praw konsumenta w tym zakresie.
Często firmy zajmujące się sprzedażą takich usług wykorzystują brak wiedzy i brak doświadczenia konsumentów a także wykorzystują już będący zresztą od wieluset lat permanentny stan bezprawia w urzędach na terenie Polski.
Każdy kto próbował walczyć o swoje prawa i prosił urzędy o pomoc, wie jak reagują urzędy.
To tradycja, że urzędnik nie zajmuje się swoimi obowiązkami i że nie chroni obywateli. To nie jest w Polsce stan nowy – ani, to że firmy oszukują klientów ani to że polscy urzędnicy nic nie robią by chronić obywateli. To trwa od wieluset lat.
Chcemy więc pomagać konsumentom i edukować jak walczyć o swoje prawa klienta, prawa konsumenta w zakresie e-usług – usług elektronicznych, usług cyfrowych..